Termos de uso
Última atualização: 8 de julho de 2026
1. Aceitação dos termos
Ao criar uma conta ou utilizar o FazDez ("Plataforma"), você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos. Se não concordar, não utilize a Plataforma.
2. O que é o FazDez
O FazDez é um marketplace que conecta pessoas que buscam serviços ("Clientes") a profissionais autônomos e empresas que oferecem serviços ("Prestadores"). Não somos parte do contrato firmado entre Cliente e Prestador.
3. Cadastro
É obrigatório fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. Você é responsável pela guarda das suas credenciais e por toda atividade realizada na sua conta.
4. Uso permitido
- Utilizar a Plataforma apenas para finalidades lícitas.
- Não publicar conteúdo ofensivo, ilegal, discriminatório ou enganoso.
- Não tentar burlar comissões, taxas ou processos de pagamento da Plataforma.
- Respeitar direitos de propriedade intelectual de terceiros.
5. Prestadores
O Prestador é o único responsável pelos serviços que oferece, incluindo qualidade, prazos, obrigações fiscais, trabalhistas e regulatórias aplicáveis à sua atividade.
6. Pagamentos e taxas
Pagamentos poderão ser processados através da Plataforma. Podem incidir tarifas descritas no plano contratado. Reembolsos seguem a política vigente e a negociação entre as partes.
7. Avaliações
Clientes podem avaliar Prestadores. Avaliações devem ser honestas e baseadas em experiência real. Reservamo-nos o direito de remover avaliações que violem estes Termos.
8. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, a legislação aplicável ou coloquem em risco a comunidade.
9. Limitação de responsabilidade
O FazDez não se responsabiliza por danos decorrentes da execução dos serviços contratados diretamente entre Cliente e Prestador, na máxima extensão permitida por lei.
10. Alterações
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização.
11. Legislação e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.
